to my foreign customers: please don't hesitate to use the contactform if you have any questions!

about

Sparkelz-Creatief is miv 01-10-2017 eigendom van Margriet Zijlstra-de Muinck, en is gevestigd in Zuidhorn, Nieuwstraat 2., telefoon 0594-696465

Met ingang van 01-01-2017 is de winkel geopend :

di tm vr: 9:30-17:30 uur 
za 9:30- 17 uur 

 

 Kvk en BTW nummer

KVK nummer

64340880

BTW nummer

NL855623627B01

 

 
Bankgegevens
IBAN NL58SNSB0926404016
BIC SNSBNL2A
t.n.v. Sparkelz-Creatief VoF te Zuidhorn

Verzendkosten en betaalmogelijkheden

De verzendkosten worden automatisch berekent op basis van aantal en gewicht. U betaald in Nederland echter nooit meer dan 4.50 !


Verzendkosten buiten Nederland 

Eur 1 (oa Belgie): 9 euro zonder track&trace nummer, 13 euro met track&trace nummer tot 2 kilogram, inclusief verpakkingskosten. 

Eur 2: 10,80 zonder track&tracenummer

Kijkt u voor de actuele tarieven op de website van Post.nl 

Leveringsvoorwaarden

Wij versturen de bestelling zo spoedig mogelijk nadat de betaling is afgehandeld. In 99% van de gevallen is dat dezelfde dag nog, maar een enkele keer lukt het niet alle bestellingen binnen 1 dag in te pakken. De bestelling wordt binnen uiterlijk 2 werkdagen verstuurd, zo niet dan wordt er een e-mail gestuurd. LET OP: op maandag is de winkel gesloten en worden er geen bestellingen verzonden! 

Zodra u uw bestelling afrondt, wordt er gecontroleerd of alles op voorraad  is. Wilde u een specifieke artikel en is het momenteel uitverkocht? Stuur eventueel een e-mail naar ons of vermeld het onder opmerkingen tijdens het afronden van de bestelling. Wij zullen dan laten weten wanneer wij het weer verwachten en er is ook altijd kans dat we nog wat over hebben. 

U krijgt automatisch een e-mail zodra de bestelling is verstuurd. Op verzoek sturen wij u graag de track en trace code toe ingeval van pakketpost. Hiermee kunt u op TrakTrace.nl kijken waar uw pakket is. Bij zowel post als pakketten geldt dat u het de volgende dag hoort te ontvangen. Het komt echter een enkele keer voor dat er vertraging is bij TNT, waardoor het pas enkele dagen later aankomt. Wij vragen hiervoor uw begrip. 

Indien u in België of Duitsland woont, versturen wij het als pakket als het gewicht zwaarder dan 500 gram is, het niet door de brievenbus past en/of als het totaalbedrag boven de € 65,- is. Voor alle overige landen geldt dat wij het alleen als pakket versturen als het niet door de brievenbus past en/of het totaalbedrag boven de € 80,- is. Wij hebben geen tracking nummer voor zendingen buiten Nederland. Wij versturen de post onder priority, het hoort dan binnen circa 1,5 week aan te komen. Pakketten komen meestal binnen enkele dagen aan. 

Het is tot 14 dagen na ontvangst mogelijk de artikelen te ruilen. De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor de kosten van de koper. Graag ontvangen wij eerst een e-mail, voordat de bestelling terug wordt gestuurd. Het bedrag van de teruggestuurde artikelen kunnen teruggestort worden of verrekend worden met een volgende bestelling.

 

Betaling

De koper is verplicht de overeengekomen prijs van het bestelde vooraf te voldoen. Alle gerechtelijke en buitengerechte kosten, die Sparkelz-Creatief moet maken ter inning van het door koper aan haar verschuldigde, komen ten laste van de koper. Betaling vanuit Nederland dienen  o.v.v. factuurnummer te worden overgemaakt op bankrekeningnummer

IBAN NL58SNSB0926404016
BIC SNSBNL2A

 tnv Sparkelz-Creatief  te Zuidhorn. 

Privacy policy

Sparkelz-creatief respecteert de privacy van al haar klanten en zorgt er dan ook voor dat de informatie vertrouwelijk wordt behandeld. Wij zullen uw persoonlijke gegevens nooit ter beschikking stellen aan derden. Wij stellen het vertrouwen dat u in ons stelt zeer op prijs, en zullen dan ook alles in het werk stellen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Wij gebruiken uw informatie alleen voor de volgende doeleinden:

-         Indien u een bestelling plaatst, gebruiken wij uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens om uw bestelling zo spoedig mogelijk af te handelen.

-         Wij gebruiken uw e-mailadres alleen als wij vragen hebben over een bestelling of als u zich heeft aangemeld voor de nieuwsbrief.

"Heeft u een klacht, meld het ons, bent u tevreden, vertel het een ander"